成为一名成功的企业家,不仅需要激情和目标,还需要丰富的经验和坚韧不拔的毅力。
Modern Lao Homes的联合创始人Benjamin Soo于2016年获得泰莱大学国际商务学士学位,Poke Twins和Shaka的董事Jasmine Teo于2018年获得泰莱大学市场学学士学位。他们和我们分享了他们创业历程,成为一名企业家需要具备的条件及面对的各种挑战。
Q:创业的想法是如何产生的?
Benjamin:Modern Lao Homes是在一个意想不到的时刻诞生的。在我的第一笔生意失败后,我决定和一个在老挝的澳大利亚人一起做建造、装修和设计房子的生意。现代人对高质量房屋的需求越来越大,同时装修骗子和不合格的建筑商也很多。
我们第一个项目是在Facebook上做广告时得到的,客户对我们有信任也有焦虑,但我们完成的非常好,这为我们获得了更多项目并最终在市场上赢得声誉。
随着我对扶贫和发展社区的热情,创业的愿望逐渐增长。我知道,通过创业,将创造就业机会,最终提高越来越多人的生活质量。
Jasmine:Poke Twins是我第一家专注于提供Poke Bowl和Poke tacos的合资企业,而Shaka在Poke Twins推出一年后开业,提供Poke bowls、tacos、Poke burritos、零食和各种丰盛早餐。差不多两年过去了,我们仍在成长、进步,并一直在努力做得更好。
我在最后一个学期的时候想到了这个主意。实习结束后,我觉得自己并不喜欢公司的工作和固定的工作时间表,所以我决定自己创业。
Q:最佳的创业体验是什么?
Benjamin:我觉得最开心的是当我们把钥匙交给客户,看到他们在崭新的房子里走来走去时,他们高兴的脸是对我们最大的认可。
每当Facebook上有人询问在老挝装修、设计或建造房屋时,我们的老客户总是第一个推荐我们,真的非常感恩。
Jasmine:顾客的满意是我最高兴的事。每当我看到顾客享用我的食物并感到满足时,我都会感到非常愉快和有动力。
Q:创业最具挑战性的部分是什么?你是如何走出困境的?
Benjamin:最大的挑战是要有勇气。当面临不确定性、失败、气馁和不稳定时,我们需要明白这些是经营企业的重要组成部分。
很多时候我都在想,如果我追求一个更稳定的职业会有多大的不同,但正是在这些时刻,我会提醒自己,如果我这样做了,我会错过很多美妙的机会。我把这次旅行比作火箭起飞。如果你在不同的“大气湍流”中振作起来,你最终会到达一个地方,在那里你会享受到更多的惊喜和探索无限的可能性。
Jasmine:当你创业的时候,人们通常会根据你的年龄、背景和经验来评判你。我刚开始做Poke Twins的时候,还只是一个22岁的应届毕业生,没有餐饮背景和工作经验!
我经常被供应商看不起,没有一家供应商会向我提供信用条款,我只做现金交易。当时,作为一个新的初创企业,这是相当困难的,因为我们需要有一个强大的现金流来支付我们的供应商。但现在,几乎90%的供应商都向我的两个门店提供至少30天的付款条件。我们能够协商这样的条件,因为我们总是按时结清发票和报表,而且从未拖欠过任何供应商。
Q: 根据你的经验,企业家需要哪些价值观?
Benjamin:领导力是最关键的。我相信,除了所有能让我们创建企业的资源之外,企业背后的人是最重要和最有价值的。因此,我们需要通过领导来确保卓越。
Jasmine:激情和目标。有一句话是这样说的:“我的激情驱使我前进,我的目标使我保持在那里。”
你创业的目的是什么?你喜欢这样做吗?我创办健康食品咖啡馆的目的是让柔佛巴鲁的人们以实惠的价格享受健康饮食,品尝高质量和新鲜度的食材。我一直喜欢创造和烹饪健康的食物,也喜欢在厨房里摆弄不同的配料和调味品。
把这两种价值观(激情和目标)放在一起,永远不要改变它们。我始终相信,按照我的核心价值观管理我的企业是保持我的企业可持续、盈利和与众不同的关键。
Q: 你的学位对你的创业之旅有何帮助?
Benjamin:我非常感激在我的学位期间所建立的联系,这些联系形成并塑造了我今天作为一名企业家的一些信念。这些理论是帮助创立公司的基石,但正是与我的导师、讲师和朋友的联系促使我成为今天的企业家,我还有很长的路要走!
Jasmine:虽然我主修市场学,但我在泰莱商学院学到的宝贵知识不仅限于此。我在参加比赛的过程中获得了商业知识经验和技能。我很高兴我在泰莱商学院遇到了这些讲师,他们总是能给我建议,即使是在毕业后!
我也很高兴我在最后一年参加了创业加速项目(EAP)。它使我对创业环境中的计划和决策过程有了全面的了解。EAP给我提供了一个坚实的基础,这是我现在所在的起点。
从计划业务到执行,包括计划目标、市场分析、财务、市场营销、人力资源和运营。没有计划就不能创业。如果你对市场预估错误,或选址错误,就可能会失败。
Q: 在你的旅程中,有导师或团队来支持你有什么重要性?
Benjamin:我认为学生需要一定的主动性来寻找机会,发挥自己的才能,磨练自己的技艺,或者把你所学的理论付诸实践。
我记得我曾主动主持我们商学院的一些活动和介绍会,这些活动是我在泰莱期间的一些亮点,因为我得到了各方讲师的大力支持和指导,最终帮助我发展了自己的才能和技能。每当我有想法或问题时,我都会在课后留下来和讲师或朋友们谈谈,看看是否值得追求,这对我来说一直是一个很好的成长方式。
Jasmine:在EAP期间,我和三个主修金融的小组成员合作。我们每个人都有自己的见解,并且经常互相分享。即使毕业后,我们仍然保持联系。我的两个同事现在也是企业主了,每当我们遇到不熟悉或不擅长的事情时,我们都会互相打电话寻求建议。有时候,当我需要有关财务方面的建议时,我会打电话给他们。
Q: 您对实践经验在塑造您的创业历程中的重要性有何看法?
Benjamin:我认为在塑造任何创业历程中,拥有实践经验是非常重要的。对于我们的最后一年项目(FYP),我记得我和我的朋友们在很短的时间内,建立了一个可行的想法。
它一开始是一个看起来像科学怪人的想法,无法独立存在,有很多漏洞,但随着我们在导师和讲师的指导下继续坚持不懈地努力,它很快就被解决了。
Jasmine:亲身体验就像是在深入了解你将要做什么之前的热身。在我最后一年的时候,我曾在一家Poke Bowl咖啡馆做兼职工作。虽然我只在那里工作了两个星期,但我获得的经验非常宝贵。我在这两周学到的东西让我对餐饮企业的管理方法、操作手册、标准操作程序等有了大致的了解,更有信心规划自己的事业。
Modern Lao Homes创始人Benjamin在2017年组织了老挝有史以来第一次TEDx活动。
Q: 你对泰莱新的创业学士(团队创业)(荣誉)学位有何看法?
Benjamin:对于有抱负的企业家来说,这是一个很好的起点,尤其是对于学生来说,这将带来优势、人脉和利益。不过,对于学生来说,积极主动地充分利用它是很重要的!
Jasmine:这绝对是泰莱引进的一个好学位。自营职业增加的趋势正在改变,与企业家分享课程非常重要,因为这有助于学生避免犯不必要的错误,提高他们的自信,同时也能吸收技能和知识。
Q: 你对那些不确定这条路是否适合他们的学生有什么建议?
Benjamin:找一个项目顾问,如果你能与泰莱的任何一位在学业结束后追求创业道路的校友取得联系!这对我们来说也是一个很好的方式。
Jasmine:相信你的直觉,专注于你的价值观,并采取行动。人们总是不采取行动,因为他们害怕——害怕把事情搞砸,害怕事情无法解决,或者害怕意识到他们认为正确的方向并不适合他们。
恐惧笼罩着你的视野。它可能会说服你放弃某件事,因为它太冒险了。另一方面,释放你的恐惧会明确你的目标,帮助你超越风险。试着找到你自己的价值观。如果你不知道这些价值观是什么,你可能就无法决定你的人生方向。
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