设计不仅仅是让东西看起来漂亮。它可以为整个社会带来变化。日常生活中小到一瓶水大到一餐食，设计是如此无缝地融入到我们的日常生活中。与人们的普遍理解相反，设计的作用远大于作为物品的“装饰”。设计和科学研究之间有着无限的潜力，设计对社会产生影响的可能性是什么？
泰莱大学的设计学院院长Ts.Pouline Koh博士从10岁起就发现了自己对设计的激情，并在后来真正理解了设计的理念。她致力于通过她的研究项目和作为一名教育家的角色，将有意义的东西引入设计，特别是为了社会利益。
问：您目前正在进行哪些研究项目？
答：我目前正在从事一些不同的研究项目，这些项目都是以一个单一的目标为指导的社会公益设计，特别是在情感和福祉、行为方面、用户体验和特定社区群体内的问题上。
Ts.Pouline Koh博士在生命科学研讨会上作为嘉宾演讲
第一个项目，也是我博士研究的延伸，研究不同类型的人的信息设计。信息的设计方式有很多重要的议题。例如，营养成分标签通常由营养学家设计，以帮助人们做出正确的决定，但信息的设计缺乏考虑。
这不仅仅是老一辈人面临的问题。许多受过教育的年轻人也发现在哪里读或如何读这些标签令人感到迷茫。在项目期间，我对不同国家设计的营养成分标签的类型进行了基准测试，并将其归档。这一领域有着巨大的潜力，我希望其他研究人员也能加入。
我的另一个正在进行的项目围绕着情商（EI）和食物之间的设计关系——简单地说，就是设计如何影响你的饮食选择。我正在与一位拥有情商背景的杰出研究人员合作，研究人们在大流行封锁期间的饮食情况，这一EI成分可能会影响食物选择，以及食品标签的设计是否在做出选择时起到有意识的作用。
根据我们的调查结果，马来西亚人在选择食物时，尤其是在大流行开始时，缺乏自控能力和自我意识。我们仍在收集更多的研究结果，以便将来向公众展示。
我也在研究寻路设计的用户体验，从一个简单的问题开始：吉隆坡的年轻独行客如何导航，他们对设计更好的方向标志的偏好是什么？
虽然这有助于市议会重新思考导航经验，但一位老人也向我提出了一个有意义的问题：“你的研究能帮助老年人在大城市中旅行而不必担心摔倒吗？”这个问题给了我沉重的打击，我意识到有更多的弱势群体需要更多的帮助，他们往往被边缘化。
这就是我下一步要关注的地方，并扩展到有限制的弱势群体，包括身体上或读写能力上的弱势。
问：是什么激发了您对这些特定领域的研究，您对这些领域有什么憧憬？
Ts.Pouline Koh博士介绍了她的国家研究发现
答：随着设计越来越融入生活，设计师开始成为文化的影响者和塑造者，我们面临着创造变革的巨大机会。在这些研究项目中，我经常问一些问题，这些问题会驱使我寻求答案。为什么有些东西是这样设计的？如果它不理想，我怎么能做得不同呢？
我清楚我作为一名训练有素的设计师的角色，我渴望在我的每个项目背后都有一个目标。不知何故，这种无计划的意图总是以我所吸引的人或特定的社区群体而告终。这与我的教学方法非常相似，我鼓励学生提问。
我希望我的研究结果能被国家决策者采纳，让人们从中受益。我设想在国家美术馆或博物馆举办一次互动设计研究展览，而不是传统的方法，展示所有有趣的发现，吸引和教育游客。如果我能有机会与所有年龄和种族的人分享这一点，那将是一个巨大的成就。
问：在您的研究过程中，有哪些值得纪念的时刻？
答：我第一次获得研究资助的时候。尽管我还是一名博士生，许多高年级学生对我的社会科学研究获得的奖金印象深刻。我记得一位资深研究人员说过，“这一数额通常用于科学学科研究”。我希望探索行业补助金，这是另一个挑战和学习的层次。
Ts.Pouline Koh博士是加拿大优秀设计研究新兴学者奖的获得者之一
除了助学金，我还在著名的设计会议上获得新兴学者奖，这使我得以进入全球设计圈，在那里我获得的不仅仅是交换设计观点，还与世界设计领袖建立了非常宝贵的友谊。我希望启动一个大型项目，通过收集并与他们合作，在全球范围内进行设计从而改变我们的生活。
我也很想根据我的研究最终创造出一个有形的产品或物品。工程研究人员经常这样做，但设计研究人员很少超越研究框架和原型，转而开发市场上的实际产品。理想情况下，我希望将其商业化并投放市场。
问：在进入学术领域之前，您已经在这个行业呆了一段时间。您为什么要换工作？您的工作经历是否影响了您的教学方式？
答：老实说，我从来没有想过成为一名学者。我很小的时候就确定自己对设计感兴趣，并一直设想自己是一名设计师，在一家创意机构工作。
在毕业后不到两年的时间，我成为了一家知名创意机构的初级艺术总监，与主要客户和多个大型项目合作。在一家创意机构工作肯定会带来诱人的福利——尽管工作时间很长，但这是一个培养新技能和迎接重大挑战的好地方。在所有的项目中，它开启了一种非常不同的思维方式。但是，随着我的快速成长，我觉得我对社会公益设计的信念开始变得灰暗和淡薄。
我对自己所做的事情不满意，经常感到情绪空虚，感觉不那么踏实。当我决定休息一下，重新计划我的下一步行动时，我的朋友们高度赞扬了教书的目的。我想我应该给这个角色一个机会，看看我是否能把我的信念应用到社会公益设计中——我确实做到了。
问：作为一名教育工作者，您最难忘的时刻是什么？
Ts.Pouline Koh博士在Petronas科学节上教授手语
我喜欢和年轻人交往。非常个人化、独特、与众不同、难以相处或理解的学生常常激起我的兴趣。许多经验丰富的同事建议我将注意力集中在那些容易加速的项目上，其他项目也会跟进。作为一个头脑坚强的人，我总是倾向于相反的方向。
在我担任讲师的第二年，我在设计课上遇到了一个听力受损的学生。我很担心她是否能理解和应付，但她下课后来找我，写了一封信，“我被很多学校拒绝了，因为他们不能教一个聋哑学生。别担心我——我可以阅读教材，自己理解学习过程。我愿意努力学习。这是我的第一个试用周，我不想被终止。我希望继续下去，毕业后成为一名设计师。”我看到了她巨大的勇气。
我想让她参与到我的教学中，这促使我在最快的时间学会了手语，这样我就可以在课堂上同时教学和打手势。很快，其他学生也慢慢学会了手语。这一效果出乎意料。
通过这次经历，我意识到手语在很大程度上依赖于视觉效果。由于人听不见，直接的反应就是依靠你的观察来接收提示，这是设计师需要熟悉的细节。我发现，在一个充满噪音的世界里，能够通过手语进行交流让我能够调整自己的节奏，更加关注自己的反应，并与他人建立良好的联系这也拓宽了我在设计方面的可能性。
问：学生如何成为变革的一部分，并为社会利益使用设计？
答：为社会公益而设计意味着使用你的特殊设计技能，无论是哪种，都能为世界做出有意义的贡献，帮助创造积极的社会变革。这种变化已经发生了很多，我对那些年轻的设计学生和新兴设计师持乐观态度，他们引领着这种变化，他们的目的是为了利润而工作。
几年来，我一直致力于社会公益设计的研究，这是一个不断发展变化的设计领域。这些年来，许多学生与我接触，分享他们参与其中的兴趣，让他们的设计项目发挥更大的作用。我经常向他们提出一些简单的指导性问题来帮助他们启动。
问：您给年轻设计师的一条建议是什么？
Ts.Pouline Koh博士和她的学生在NT7的一次采访中介绍了领先的学生项目
答：不要因为忙于应付设计师的工作和接受指导而被你所追求的东西蒙蔽了双眼。不断地问自己，不要忘记为什么你想接受设计方面的培训。可能有许多不同的原因。对我来说，我想把设计用于社会公益。
最终，我们都在设计领域专家的指导下接受培训。如果你不开心，你可以重头再来。